De werkwijze van de schoolvertrouwenspersoon

Werkwijze SchoolVertrouwensPersoon (SVP)

Opvang
De SVP is altijd direct te benaderen op school, via de mail of via het schooltelefoonnummer (077 359 0400). De SVP luistert naar je klacht en maakt duidelijk wat hij/zij voor je kan betekenen.

Klacht
Als je dat wilt, formuleert de SVP samen met jou de klacht, verwijst bij klachten in de thuissituatie door naar leerlingenondersteuning op school en meldt na overleg met jou een (vermoeden van een) klacht bij het bestuur en/of de externe vertrouwenspersoon.

Vervolgstappen
De SVP bespreekt mogelijke vervolgstappen in samenspraak met jou. Deze kunnen bv zijn: een bemiddelingsgesprek en de klacht (samen met jou) neerleggen bij de schoolleiding, de klacht (samen met jou) indienen bij het bestuur of de klacht (samen met jou) indienen bij de externe vertrouwenspersoon. Eventueel aangifte doen bij de politie/justitie.

Keuze
De mogelijke gevolgen van elke vervolgstap worden met jou besproken en jij kiest zelf een passende vervolgstap.

Begeleiding
De SVP kan je helpen bij het op papier zetten van de klacht en de SVP staat je bij in het klachtproces.

Afhandeling
De SVP volgt, in samenspraak met jou, hoe jouw klacht wordt behandeld.

De schoolvertrouwenspersonen bij het Valuascollege:

Vmbo onderbouw: Veronique Canoy, vcanoij@ogvo.nl
Vmbo bovenbouw: Maartje Dirks, mdirks@ogvo.nl
Havo/vwo: Sandra Zeegers, szeegers@ogvo.nl
Havo/vwo: Stan van de Pas, stvdpas@ogvo.nl

Mail of bel ze als je een gesprek met ze wilt. Je kunt ze natuurlijk ook gewoon aanspreken. De SVP
kan het probleem of de klacht niet oplossen, maar zal jou helpen bij alle stappen van het traject.
Je kunt alleen of samen met een vriend(in) contact opnemen.

De SVP kan niet alleen geraadpleegd worden door leerlingen, maar ook door ouders/verzorgers en het personeel.

Externe vertrouwenspersoon: de heer J. Raedts, Postbus 270, 5900 AG Venlo

Geweld in huiselijke kring
Veilig Thuis: www.vooreenveiligthuis.nl of telefoon 0800 – 2000
(Zeden)politie: 0900 – 8844

Meldpunt Vertrouwensinspectie: 0900 – 111 3 111